دوره آموزشی

اصول سرپرستی

از مدیریت کارها تا هدایت مؤثر افراد

دوره‌ای کاربردی برای توسعه مهارت‌های مدیریتی و سرپرستی با تمرکز بر هدایت کارکنان، ارتباط مؤثر، تفکر سیستمی، مدیریت تعارض، انگیزش و مدیریت بهتر فعالیت‌های سازمانی.

مدت دوره ۱۶ ساعت
تاریخ برگزاری ۱۴ و ۱۵ آبان‌ماه
اصول سرپرستی و هدایت کارکنان

درباره دوره

سرپرستی تنها به کنترل انجام کارها محدود نمی‌شود. یک سرپرست اثربخش باید بتواند علاوه بر سازماندهی و هدایت فعالیت‌ها، ارتباط مناسبی با کارکنان برقرار کند، تعارض‌ها را مدیریت نماید، تصمیم‌های مناسب بگیرد و با شناخت بهتر رفتار افراد، زمینه همکاری و عملکرد بهتر تیم را فراهم سازد. این دوره با تمرکز بر اصول و مهارت‌های کاربردی مدیریت و سرپرستی طراحی شده است.

رویکرد دوره
مدیریت کارها، هدایت افراد و بهبود تعاملات

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

سرپرستان، رؤسای واحدها و مدیران عملیاتی و همچنین افرادی که در آستانه پذیرش مسئولیت سرپرستی هستند و می‌خواهند مهارت‌های لازم برای هدایت مؤثر افراد و مدیریت فعالیت‌ها را توسعه دهند.

سرفصل‌های دوره

آشنایی با مکاتب و سبک‌های مختلف مدیریت
اصول مدیریت فایول؛ برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت، هماهنگی و کنترل
تفکر سیستمی و شناخت ارتباط اجزای سازمان
ارتباط مؤثر، شنیدن فعال، وضوح پیام و بازخورد
شناخت تعارض و راهبردهای مدیریت تعارض در محیط کار
تقسیم کار، تفویض مسئولیت و جانشین‌پروری
اصول مدیریت تولید و هدایت فعالیت‌های عملیاتی
مدیریت منابع انسانی، انگیزش و هدایت کارکنان

محورهای مهارتی دوره

مدیریت کار برنامه‌ریزی، سازماندهی، تقسیم کار و کنترل فعالیت‌ها
مدیریت افراد انگیزش، هدایت، تفویض مسئولیت و توسعه کارکنان
مدیریت تعاملات ارتباط مؤثر، بازخورد و مدیریت تعارض

چرا آموزش اصول سرپرستی اهمیت دارد؟

سرپرستان یکی از مهم‌ترین حلقه‌های ارتباطی میان مدیریت و کارکنان هستند. اثربخشی آنها تنها به دانش فنی وابسته نیست؛ بلکه توانایی در برنامه‌ریزی، ارتباط با افراد، حل مسئله، مدیریت تعارض، ایجاد انگیزه و هدایت تیم نیز بر کیفیت عملکرد واحد سازمانی اثرگذار است.

اطلاعات تماس

وب‌سایت www.btcyazd.com
اینستاگرام @btcyazd


 

✎ ثبت‌نام در دوره