• رهبری
• تیم­سازی و کار تیمی
• مدیریت ارتباطات
• مدیریت تعارض
• مذاکره
• مدیریت زمان

مدیران کسب و کار - سرپرست ها 

  این دوره با هدف توسعه مهارت‌های نرم و ارتقای شایستگی‌های مدیریتی طراحی شده است تا مدیران بتوانند در محیط‌های کاری پویا، اثربخش‌تر عمل کنند. شرکت‌کنندگان در این دوره با مهارت‌های کلیدی مانند ارتباطات مؤثر، هوش هیجانی، رهبری، تصمیم‌گیری، حل مسئله، مدیریت تعارض، مذاکره، کار تیمی، ارائه بازخورد سازنده و مدیریت تغییر آشنا شده و توانایی به‌کارگیری آن‌ها را در موقعیت‌های واقعی سازمانی کسب می‌کنند. در پایان دوره، انتظار می‌رود مدیران بتوانند با ایجاد تعامل مؤثر، افزایش انگیزش کارکنان، تقویت همکاری تیمی و بهبود کیفیت تصمیم‌گیری، عملکرد فردی و سازمانی را ارتقا دهند.